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肿瘤内科邀请国家卫计委医院管理研究所周生来教授作专题讲座
分类：
肿瘤内科
2021/08/23 14:05
浏览量：
【摘要】：
2月8日上午，国家卫计委医院协会疾病与健康管理中心专业委员会主任委员、清华大学医学院健康中国领导力研究中心主任周生来教授应邀来到我院肿瘤内科，作了一场题为“医疗服务理念变革及服务管理现代化”的讲座。
周教授就当今医药卫生体制改革状况，围绕新的医改形势下医生与护士如何发展、科室如何管理、医院如何办等主题展开深入浅出的剖析，强调医生要通过提升服务水平来提高患者的满意度和忠诚度。以“医生如何当”为例，新时代的医生绝不是传统医学意义上的医生，21世纪好医生的标准是“科学脑、人文心、工匠手、艺术嘴”，这是新医学教育当中必须要解决的问题。
三个多小时的讲座，周教授旁征博引、妙语连珠，将国内外先进的医疗行业管理理念以及自己的医院管理工作实践和系统思考融为一体，从理论结构到案例分析及经营、服务、管理观念等方面进行了详尽的讲解，内容丰富而又鲜活、实用，使参会者获益良多、印象深刻。
（肿瘤内科 刘晓晨）